Digitale Produkte und Dienstleistungen, die mittels UUX-Methoden, also unter Berücksichtigung von Usability (Gebrauchstauglichkeit) und User Experience (Nutzererlebnis), gestaltet werden, führen zu höherer Produktivität, Freude an der Nutzung und mehr Kundenzufriedenheit. Je besser die UUX, desto schneller erfolgt die digitale Transformation kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU).
UUX Roadshow Events bieten Mischung aus Theorie und Praxisbeispielen zum Anfassen
Um das Thema UUX speziell KMU und Start-ups praxisnah zu vermitteln, haben das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO und die Hochschule der Medien Stuttgart im Rahmen des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Usability eine kostenlose Veranstaltungsreihe gestartet. Mit Fokus auf den Süden Deutschlands gastiert die »UUX Roadshow« in verschiedenen Städten Bayerns und Baden-Württembergs. Jedes UUX Roadshow-Event läuft nach einem ähnlichen Muster ab, um die richtige Mischung aus Theorie und Praxis zu bieten. Zum Einstieg führen Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler mit theoretischen Grundlagen in das Thema UUX ein, im Anschluss zeigen praktische Umsetzungsbeispiele aus Unternehmen, wie UUX erfolgreich angewendet werden kann. Zeit und Raum für den Austausch und das Netzwerken zwischen den teilnehmenden Unternehmen gibt ein »UUX TransferSpace«. Untergebracht in einem öffentlich zugänglichen Gebäude vor Ort lädt dieser dazu ein, auch über das punktuelle Event hinaus für sechs Wochen vor Ort UUX-Materialen auszuprobieren und auszuleihen, sich über Lotsen vor Ort zu informieren und konkrete Fragen an die UUX-Expertinnen und Experten zu stellen.
PopUp Toolkit: Kreativraum zum Mitnehmen
Ein besonderes Highlight, das im UUX TransferSpace ausprobiert werden kann, ist das PopUp Toolkit. Für und mit mittelständischen Unternehmen entwickelt, ermöglicht der mobile Kreativitätsraum es, moderne Innovationsprozesse mit UUX-Methoden zu erproben. Bei Bedarf kann damit jeder Raum, auch die Rasenfläche draußen im Park, bei Bedarf temporär und kurzfristig in eine kreative UUX-Umgebung verwandelt werden. »Als Startup arbeiten wir an unterschiedlichen Orten, daher ist ein mobiler Kreativitätsraum ideal für uns«, sagt Sophie Burger, die mit ihrem Start-up-Unternehmen moviefy das PopUp Toolkit ausprobiert hat.
Nächste Termine: Mission UUX in Elmshorn am 18. Juni und UUX Roadshow am 11. Juli in Fürth
Die Unterstützungsangebote des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Usability decken das gesamte Bundesgebiet ab. Sie orientieren sich am jeweiligen Wissensstand der kleinen und mittleren Unternehmen und können regional in Anspruch genommen werden. Nach Stationen in Nürnberg, Ludwigshafen, Pforzheim und Kronach findet das nächste UUX Roadshow-Event am 11. Juli 2019 im Sportpark Ronhof in Fürth statt. Informationen zum Programm und zur Anmeldung sind über die angegebenen Webseiten erhältlich. Wer vorab schon tiefer in das Thema einsteigen will, kann schon am 18. Juni 2019 in Elmshorn die Fachtagung »Mission UUX« des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Usability besuchen.
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO