Um sich durch innovative Produkte und Dienstleistungen erfolgreich im Wettbewerb zu positionieren, müssen Unternehmen jeder Branche und Größe am Puls der Zeit bleiben und sich fragen: Welche technologischen Neuerungen gibt es? Passen sie zu meinen spezifischen Anwendungszwecken? Ist die Technologie schon reif für den Einsatz? Zur Beantwortung sind meist zeit- und kostenintensive Rechercheprozesse notwendig. Die aus den großen Suchmaschinen und Datenbanken extrahierten Informationen müssen dann in kurzer Zeit selektiert und aufbereitet werden. Zudem steigt der Druck im Wettbewerb aufgrund des rasanten Entwicklungstempos neuer Technologien. Es braucht intelligente Hilfsmittel, die mit dieser Informationsflut effizient und effektiv umgehen können.
Mit KI-gestützter Sprachverarbeitung technologische Trends aufspüren
Methoden der Künstlichen Intelligenz (KI) können diese aufwändigen Prozesse erleichtern und effizienter machen. Innerhalb der KI bietet das Natural Language Processing (NLP) die Möglichkeit einer sprachbasierten Suche nach Innovationspotenzialen sowie wettbewerbsrelevanten Informationen. Was in Chatbots und Sprachassistenten bereits seit einigen Jahren zum Einsatz kommt, kann im Unternehmenskontext der Analyse dokumentierter Sprache dienen, um themenspezifische Informationen innerhalb kurzer Zeit zu finden und aufzubereiten. Experten aus Industrie und Wissenschaft, darunter Institutsleiter Prof. Wilhelm Bauer und Antonino Ardilio vom Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO, geben in dem Buch »Smart Innovation durch Natural Language Processing« Einblick in die Möglichkeiten des NLP-Ansatzes aus technologischer und anwendungsorientierter Sicht und stellen das Potenzial softwarebasierter KI-Lösungen für die Innovationskraft von Unternehmen heraus. »Smart Innovation bedeutet vor allem, das Beste aus beiden Welten zu kombinieren. Während die KI Routineaufgaben übernimmt und Entscheidungen vorbereitet, ist der Mensch für den kreativen Prozess verantwortlich und wählt den für ihn passenden Vorschlag aus«, betont Joachim Warschat, Professor für Technologie- und Innovationsmanagement an der FernUniversität in Hagen und Herausgeber des Buchs.
Schlüsseltechnologie NLP: Innovation im Patentwesen
Neben der Anwendung in Bereichen der Medizin, Biochemie oder Rechtswissenschaften kann KI und NLP vor allem im Patentwesen eine wichtige Datengrundlage liefern und die Weichen für technologische Innovationen stellen. Oftmals ist die Arbeit mit Patenten an komplexe Informationssuchen geknüpft und nicht selten verliert der Mensch hier den Überblick, welche Patente bereits vergeben sind, was noch möglich ist und welche technischen Neuerungen bereits auf dem Markt sind. Anhand eines Anwendungsbeispiels zeigt sich, dass NLP auch bei komplexeren Informationssuchen geeignete Lösungsvorschläge machen kann. »Patente gelten daher als Schlüsselzugang zu technologischen Daten, mit denen ein KI-System trainiert werden kann«, merkt Warschat dazu an. Mit der Entwicklung eines prototypischen Patentanalysetools wurde dazu eine solide Datengrundlage geschaffen, auf der verschiedenste Branchen aufbauen können.
Das Buch gibt einen umfassenden Überblick sowohl über die technischen Grundlagen der sprachbasierten Datenverarbeitung als auch über diverse Anwendungsmöglichkeiten zur Steigerung der Innovationskraft von Unternehmen. Es richtet sich daher gleichermaßen an eine technikaffine wie praxisorientierte Leserschaft aus den Bereichen Business Development, Technologie-, Innovations- und Produktmanagement. Am 28. Juli 2021 haben Interessierte aus Wirtschaft und Wissenschaft im Webinar »Smart Innovation« die Möglichkeit, mehr über Künstliche Intelligenz im Innovationsmanagement zu erfahren.